礼仪文化与有效沟通(北京理工大学)智慧树知到网课章节测试答案

第一章 单元测试
1、判断题:
礼是中国传统思想的核心,是整个中国人世界里一切习俗行为的准则,标志着中国的特殊性。( )
A:对
B:错
答案: 【对】
2、判断题:
“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”中,三个“礼”的含义都是指:做人的道德准则和行为规范。( )
A:错
B:对
答案: 【错】
3、判断题:
泰山封禅,封为“祭天”,禅为“祭地”,是古代帝王到泰山祭祀天地的一项隆重活动,体现了对天地的尊崇。( )
A:错
B:对
答案: 【对】
4、判断题:
雅斯贝尔斯指出,中国和印度在轴心文明突破后一直顺着以往的方式生活了下来,与传统没有中断过。( )
A:对
B:错
答案: 【对】
5、判断题:
周公通过“制礼作乐”,将上古祭祀祖先,沟通神明以指导人事的巫术礼仪,全面理性化和体制化,以作为社会秩序的规范准则。( )
A:对
B:错
答案: 【对】
6、判断题:
道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。这段话出自《道德经》。( )
A:对
B:错
答案: 【错】
7、判断题:
礼乐文明是中国古代的一种文明特征,通过制礼作乐,利用“礼”教与“乐”教,形成一套完善的礼乐制度,维护社会秩序。( )
A:对
B:错
答案: 【对】
8、判断题:
学习礼仪重要的学习是外在形式,而不是内在修养。( )
A:错
B:对
答案: 【错】
第二章 单元测试
1、单选题:
根据调查结果,影响首轮效应(第一印象)位居首位的因素是( )
A:谈吐,包括声音、语言、语气
B:服装配饰
C:妆容和发型
D:相貌
答案: 【谈吐,包括声音、语言、语气

2、多选题:
本课程提到的站姿训练方法有( )
A:靠墙站立、九点触墙法
B:头顶书本,双膝夹纸法
C:瑜伽
D:参加军训
答案: 【靠墙站立、九点触墙法
;头顶书本,双膝夹纸法

3、单选题:
影响坐姿美的三要素是角度、深浅以及( )
A:腰部挺直
B:双膝并拢
C:舒展度
D:精神面貌
答案: 【舒展度

4、单选题:
在正式场合就座时,膝部角度可以根据座椅高矮调整,上身应与大腿保持的角度是:( )
A:60度
B:90度
C:45度
D:120度
答案: 【90度

5、单选题:
影响步态美的三个要素是步度、步位和( )
A:精神面貌
B:双臂摆动
C:步韵
D:速度
答案: 【步韵

6、单选题:
一般而言,眼语的构成包括注视时间、注视部位以及( )
A:专注度
B:注视距离
C:注视方式
D:注视频次
答案: 【注视方式

7、单选题:
给别人递送剪刀等物品时,合乎礼仪的做法是:( )。
A:单手递给对方
B:怎么递接都无所谓
C:把安全的一侧递给对方
D:把刀尖递给对方
答案: 【把安全的一侧递给对方

8、单选题:
在人际交往中,表示友好的笑是:( )
A:窃笑
B:微笑
C:大笑
D:各种类型的笑
答案: 【微笑

第三章 单元测试
1、单选题:
对服饰功能的认知直接影响着人们的着装态度。以下三种着装态度与服饰功能认知对应关系正确的是:( )
A:考究型着装—更看重装饰功能
B:考究型着装—更看重保护功能
C:随意型着装—更看重装饰功能
D:实用型着装—更看重遮羞功能
答案: 【考究型着装—更看重装饰功能

2、单选题:
中国礼学经典中对服饰的规范要求,可以归纳为三个原则:一是等级观;二是和谐观,;三是道德观。其中,服饰和谐观的含义是( )
A:服饰依人的社会地位而规范。
B:着装要随着TPO的变化而调整变化。
C:服饰要遵循儒家的道德标准,符合规矩。
D:服饰要随场合而变,随季节而变,做到天人和谐。
答案: 【服饰要随场合而变,随季节而变,做到天人和谐。

3、单选题:
整齐一律、调和对比,多样统一等都是形式美的主要法则。应用在服饰的色彩搭配上,可以采用的方法有统一法、对比法、点缀法等。其中点缀法是指:( )。
A:把相同的色彩或相近的颜色,通过色彩的明度和纯度变化相互调和搭配,造成一种和谐的美感。
B:把冷暖不同的颜色进行恰当的组合,在对比之中产生调和效果。
C:把深浅、明暗两种特性相反的颜色进行恰当的组合,在对比之中产生美感。
D:确定主色调后,在局部范围用其他亮色点缀,产生对比调和之美。
答案: 【确定主色调后,在局部范围用其他亮色点缀,产生对比调和之美。

4、单选题:
男士身材魁梧高大者、体胖者,更适合的西服款式是:( )
A:下摆不开叉
B:前三个款式都适合
C:两侧双开衩
D:有收腰、后开叉
答案: 【两侧双开衩

5、单选题:
男士佩戴领带的长度应到哪个位置为宜: ( )
A:腰带下10公分
B:腰带下方15公分
C:腰带处
D:腰带上方10公分
答案: 【腰带处

6、单选题:
男士穿单排三粒扣西装,错误的扣子系法是:( )
A:扣上面两粒扣
B:全部打开
C:只扣中间一粒扣
D:全部扣上
答案: 【只扣中间一粒扣

7、单选题:
关于女士职业服装,以下说法错误的是:( )。
A:职业装不宜薄、露、透
B:职业装要规范、庄重
C:追求时尚、时髦
D:职业装忌大红大绿
答案: 【追求时尚、时髦

8、单选题:
以下关于女士佩戴首饰的原则,错误的是: ( )
A:数量以少为佳,上限为三
B:注意和谐搭配形状
C:最好同质同色
D:多多益善
答案: 【多多益善

第四章 单元测试
1、单选题:
礼仪心理学中的自我意识,包括自我认知、自我体现、自我调节。其中自我调节包括:( )
A:自我反思
B:自我评价、他人评价
C:自尊心、自信心
D:自我检查、自我监督 、自我控制
答案: 【自我检查、自我监督 、自我控制

2、单选题:
人际交往的三个原则是:交互原则、功利原则、自我价值保护原则。其中自我价值保护原则是指:( )
A:人际交往中防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。
B:交换的基本原则是个体期待人际交往是有价值的,交换增值或交换等值。
C:也称交换性原则,认为人际交往本身就是一种社会交换的过程。
D:人们在人际交往的过程中,心理活动是双向交互的。
答案: 【人际交往中防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。

3、单选题:
引起社交心理困扰的五个方面因素是:自卑、孤僻、多疑猜忌、恐惧心理,以及( )
A:学习成绩差
B:狂妄自大
C:自我任性
D:缺乏耐心
答案: 【自我任性

4、单选题:
人际交往中克服自卑心理的方法有:一是发现自己的优点和长处,二是辨证地看待自己的缺点和不足,三是:( )
A:尽量减少与人冲突。
B:善于感恩。
C:无条件地接纳自己。
D:多运动跑步。
答案: 【无条件地接纳自己。

5、单选题:
在人际交往中要学会赞赏,夸奖别人的常用技巧有:热情,具体,恰当,及时,还有( )等。
A:含蓄
B:夸大其词
C:减少抱怨
D:利用第三方
答案: 【利用第三方

6、单选题:
在人际交往中,人们可以通过改变心态改变社交礼仪的方式和效果。转变心态的方法有:认知转变法、换位思考法和( )
A:强身健体
B:转移注意力
C:修身养性、放松身心
D:善于赞美
答案: 【修身养性、放松身心

第五章 单元测试
1、判断题:
沟通过程包括的六要素是:发送者, 接受者,信息, 渠道,噪音,环境。 ( )
A:对
B:错
答案: 【错】
2、判断题:
环境setting作为沟通发生的地方,对沟通也能产生重大影响。不同的沟通需要不同的环境。( )
A:对
B:错
答案: 【对】
3、判断题:
反馈feedback是信息发送者和接收者之间的相互回应。面对面沟通,发送和接受者之间具有最大的反馈机会,信息衰减最少。( )
A:对
B:错
答案: 【对】
4、判断题:
根据倾听的效率和行为特征,倾听的最高层次为全身心专注倾听,或同理心倾听。( )
A:错
B:对
答案: 【对】
5、判断题:
回避眼神交流,打断别人说话,当对方还在说话时,就想着自己该如何回答…这些常见的倾听习惯对沟通效果没什么影响。( )
A:错
B:对
答案: 【错】
6、判断题:
沟通漏斗理论认为,由于沟通的复杂性和困难性,从信息发出者甲方,到信息接受者乙方真正执行或行动时,就只能做到20%了。( )
A:错
B:对
答案: 【对】
7、判断题:
在跨文化对外交往时,不宜谈的话题有:政治问题和民族信仰问题。( )
A:错
B:对
答案: 【对】
8、判断题:
如果给别人谈起自己的父母和家庭,出于谦虚应该说:托您的福,令尊、令堂最近一切安好!有机会欢迎来府上拜访!( )
A:错
B:对
答案: 【错】
第六章 单元测试
1、判断题:
面试应做到“知己知彼”,既要对自己的水平有正确的认识,同时也要清楚明确所求岗位需要的能力;既要扬长避短,也要及时找差距、弥不足。( )
A:错
B:对
答案: 【对】
2、判断题:
为了吸引面试官的注意力,简历制作一定要用心美化,有时可以做适当的欺骗。( )
A:错
B:对
答案: 【错】
3、单选题:
下列求职邮件的语句中,表达得体的一句是( )
A:鉴于贵单位在网络通讯领域占据超高的地位,特致此信希望可以得到一个面试的机会。
B:尊敬的面试官,我身体偶染贵恙,不能参加今天的面试,特向您请假。
C:本人曾担任学校戏剧社社长,具备一定的领导能力和相关表演经验,希望在面试中可以得到贵单位领导前辈的指导和肯定。
D:我获悉贵公司欲招聘业务员,特写此求职信毛遂自荐,请速与我洽谈。
答案: 【本人曾担任学校戏剧社社长,具备一定的领导能力和相关表演经验,希望在面试中可以得到贵单位领导前辈的指导和肯定。

4、单选题:
下列求学邮件语句中,表达得体的一句是( )
A:医学专业学生对导师称赞:“杏坛高手,医者仁心。”
B:文学专业学生对导师说:“您是语言学大家,著作等身,给我们这些初生牛犊以很深的影响。”
C:物理学专业学生恭贺导师:”施先生台鉴:值此先生荣获大奖之际,谨致此函以示诚挚祝贺。”
D:英语专业学生问候导师:“欣闻您康复出院,特表示衷心祝贺!”
答案: 【物理学专业学生恭贺导师:”施先生台鉴:值此先生荣获大奖之际,谨致此函以示诚挚祝贺。”

5、单选题:
下列自我介绍语句中,表达得体的一句是( )
A:首先自我介绍一下,本人尊姓白,大名罗帛,因为谐音“白萝卜”,所以名字比较好记。
B:各位老师好,我叫李明,父母为我选择一个“明”字,就是希望我明事理、辩是非,做一个正直的人。
C:各位领导好,本人张伟,本想毕业后继续深造,但因并无昆玉,父母也年事已高,因此特来求职。
D:大家好,学生莫言,不仅名字与作家同名,我也爱好写作,这是我的一本作品,如有时间欢迎各位拜读。
答案: 【各位老师好,我叫李明,父母为我选择一个“明”字,就是希望我明事理、辩是非,做一个正直的人。

6、单选题:
下列面试的应答语句中,表达得体的一句是( )
A:面试官对我领导的团队取得优异成绩进行赞赏。“我的队员都像我一样认真努力,尽管只是绵薄之力,但占用了很多课余时间,我很感激他们。”
B:面试官提到一位德高望重的教授。“我很荣幸曾当面向段教授请教过,他对我不吝赐教,力促了我的成长。”
C:面试官对我入选市篮球队事宜进行询问。“我从小就喜欢运动,所以当老师告诉我这个消息时,我没有丝毫犹豫,立刻赏光接受了球队的邀请。”
D:面试官对我见义勇为事件进行夸奖。”谢谢,我只是做了我该做的事情,任谁看见这样的情景也会出手,您过奖了。”
答案: 【面试官对我见义勇为事件进行夸奖。”谢谢,我只是做了我该做的事情,任谁看见这样的情景也会出手,您过奖了。”

7、单选题:
下列面试结束后的语句中,表达得体的一句是( )
A:今天能够参加面试,我感到万分荣幸,谢谢您们的聆听!
B:大家辛苦了!不知各位对我今天的表现是否满意?
C:无论此次面试是否成功,我一定会在百忙之中抽空登门再次感谢。
D:今天所持拙见,实属班门弄斧,各位老师都是资深专家,批评与指导我都会牢记并改正。
答案: 【今天所持拙见,实属班门弄斧,各位老师都是资深专家,批评与指导我都会牢记并改正。

第七章 单元测试
1、判断题:
荀子《劝学》所谈:君子之学的特征是:入乎耳,箸乎心,布乎四体,形乎动静。小人之学则入乎耳,出乎口。( )
A:对
B:错
答案: 【对】
2、判断题:
1789年5月在耶那大学的演讲《什么是世界史以及为什么学习世界史》中,提出利禄之徒与哲学之才是德国哲学家康德(Immanuel Kant) 。( )
A:对
B:错
答案: 【错】
3、判断题:
“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”引自《道德经》。( )
A:对
B:错
答案: 【错】
4、判断题:
素质教育、博雅教育、通识教育是“无用之用,乃为大用”的教育!是让未来更美好的教育! ( )
A:对
B:错
答案: 【对】
5、判断题:
“要充分发挥礼仪礼节的教化作用。……研究制定继承中华优秀传统、适应现代文明要求的社会礼仪、服装服饰、文明用语规范,引导人们重礼节、讲礼貌。”这些话是在中共中央、国务院2019年10月27日印发的《新时代公民道德建设实施纲要》中提出的。 ( )
A:错
B:对
答案: 【对】